Política de cambios y garantía

  • Se aceptarán cambios en los 30 días posteriores a la compra únicamente presentando factura impresa, mail de confirmación de la compra o tarjeta de cambio.
  • Los productos sujetos a cambios o devoluciones no pueden presentar signos de uso o deterioro.
  • Al momento de la venta se recomienda a todas las clientas registrarse en nuestro sistema, de esta forma en caso de perder la factura impresa se podrá rastrear la compra y realizar cambios o arreglos sin costo.
  • En caso de pérdida de factura impresa y falta de registro no se podrán realizar cambios de ningún tipo y los arreglos tendrán un costo.
  • La casa se responsabiliza por defectos de fabricación de las piezas en los 30 días posteriores a la compra. Pasado este período los arreglos tendrán un costo a determinar.
  • Las reparaciones por mal uso o desgaste natural tendrán un costo.
  • Costo baño en Plata: $200, baño en Oro/ Oro rosa: $300
  • Los arreglos llevarán entre 5 y 15 días hábiles desde su ingreso. Todas las reparaciones deben registrarse al ingresar.