ENVIOS

• Los pedidos dentro de Montevideo serán entregados en los 3 a 5 días hábiles posteriores a la recepción del pago y su comprobante* (en casos de transferencias bancarias o depósitos en redes de cobranza).
• Los pedidos para el interior del país serán entregados por MVD Cargo Express en los 4 a 7 días hábiles posteriores a la recepción del pago y su comprobante*.
• Para las compras superiores a $2.000 los envíos dentro de Montevideo y al interior del país no tienen costo. Las órdenes de un valor inferior a $2.000 tienen un costo de envío de $150 dentro de Montevideo y $180 para el interior del país.
• De no contarse con stock disponible del producto seleccionado, se notificará mediante email y se proporcionará una fecha estimada de envío.
• Los pedidos para PICK UP por nuestras sucursales de Luis de la Torre o Arocena, podrán recogerse a partir de 2 días hábiles luego de recibirse el pago y su comprobante*
• Importante: Los tiempos de preparación y entrega de las órdenes pueden ser afectados en épocas de alto volumen de ventas (como Navidad, Día de la Madre, fechas de promociones y descuentos).
• Realizamos envíos a todo el mundo por Fedex. Los costos y tiempos de entrega variarán según el destino y son responsabilidad del Courier. Señalados.
• En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible notificarlo en la mayor brevedad posible vía mail a [email protected]. Una vez expedido el paquete, no será posible realizar ningún cambio de dirección.
• Cualquier cambio de dirección una vez el pedido sea expedido tendrá un sobrecargo equivalente al costo del envío.

Todos los envíos dentro de Uruguay son repartidos por la empresa MVD Cargo Express . Por cualquier comentario, sugerencia o consulta, su teléfono de atención al cliente es el 1717.

*Los comprobantes de pagos deberán ser enviados al correo [email protected]