DIJE HELENA

Se aceptarán cambios en los 30 días posteriores a la compra únicamente presentando factura impresa, mail de confirmación de la compra o tarjeta de cambio.

Los productos sujetos a cambios o devoluciones no pueden presentar signos de uso o deterioro.

Todos los productos cuentan con 30 días de garantía por defectos de fabricación. Las mismas podrán ser arregladas sin costo, cambiadas por una nueva o por un vale equivalente al monto abonado.

Los defectos fruto de mal uso o desgaste natural de las piezas no están cubiertos por la garantía.

En caso de pérdida de factura impresa y falta de registro no se podrán realizar cambios de ningún tipo ni presentar reclamos de garantía de los productos.

En Hómini nos comprometimos con crear joyas duraderas y de calidad que te acompañen todo el día, todos los días.

Información general
La gran mayoría de nuestras joyas están realizadas en Acero Quirúrgico Hipoalergénico, ideales para pieles sensibles. También trabajamos piezas en Plata 925 y recubiertas de una capa de baño de oro de 18k. Contamos además con piezas de Bronce, elaboradas a partir de la aleación de diferentes metales y cubiertos con una capa resistente de plata 925 u oro de 18k. Sin embargo, no importa la base, todas nuestras joyas son productos cuidadosamente elaborados, de alta calidad y con un acabado de joyería fina.

Integridad de los productos
Para que tus joyas se mantengan siempre brillantes te recomendamos almacenarlas en un lugar fresco y seco, preferiblemente hermético.
No expongas tus piezas a agentes corrosivos como perfume, cremas, sudor en excesivo, cloro, ni a la salinidad para evitar la aparición de manchas en las piezas, en especial si tus piezas cuentan con un baño en oro u oro rosa.
Recomendamos guardar cada pieza individualmente o envolverlas en una tela suave para evitar que se rayen unas con otras y se enreden y enganchen entre sí.
Retirá toda tu joyería para bañarte, dormir, hacer ejercicio y tareas de limpieza para mantener la integridad de los baños de tus piezas a lo largo del tiempo.
Tip: Si sos de las que preferís no retirar nunca tus piezas optá por modelos en acero en color plateado, éste es el propio color del metal por lo que, aunque no lo retires para bañarte, su color plateado nunca se desvanecerá, oxidará o quedará negro.

Limpieza
Limpia tus piezas con relativa frecuencia para mantener su brillo. Utiliza una franela suave humedecida en agua tibia y jabón neutro y frotá delicadamente la superficie de tus. Secalas inmediatamente con una toalla de papel absorbente.
Traé tus piezas por el local con frecuencia y las limpiaremos sin costo para remover la suciedad y grasitud que se acumula con el uso y devolverles su brillo :)

Los pedidos dentro de Montevideo serán entregados en el horario de 9 a 18hs en los 2 a 4 días hábiles posteriores a la recepción del pago y su comprobante* (en casos de transferencias bancarias o depósitos). De no encontrarse nadie en la dirección especificada, la compra será enviada al local de Luis de la Torre para su recolección. De querer que la compra sea enviada deberá abonarse nuevamente el costo del envío.

Los pedidos para el interior del país serán entregados por UES en los 4 a 7 días hábiles posteriores a la recepción del pago y su comprobante de pago.

Envío Gratis
Para las compras superiores a $2.000 los envíos dentro de Montevideo y al interior del país no tienen costo.
Costos
Las órdenes de un valor inferior a $2.000 tienen un costo de envío de $180 dentro de Montevideo y $200 para el interior del país.
Pick Up
De querer levantar el pedido por cualquiera de nuestros locales se deberá seleccionar la opción PICK UP (el envío no tiene costo).